"الطاقة والمعادن" تدعو المواطنين لتقديم شكاوى فروقات فواتير الكهرباء (تفاصيل)

لوزان عبيدات - دعا رئيس مجلس مفوضي هيئة تنظيم قطاع الطاقة والمعادن زياد السعايدة المواطنين إلى التقدم بشكاوى رسمية في حال وجود فروقات على فواتير الكهرباء.

وخلال اجتماع نيابي خُصص لمناقشة شكاوى ارتفاع فواتير الكهرباء في شهر كانون الأول، الأربعاء، أكد السعايدة أن هيئة تنظيم قطاع الطاقة تفتح أبوابها أمام أي ملاحظة أو شكوى يقدمها المواطنون.

وأكد أن الهيئة على جاهزية كاملة لمتابعة جميع الشكاوى، إلى جانب تنفيذ زيارات ميدانية لمنازل المواطنين للاطلاع على أنماط الاستهلاك والأجهزة الكهربائية المستخدمة.

وبيّن السعايدة أن 93% من المشتركين في المملكة مشمولون بتعرفة الشريحة الأولى البالغة 600 كيلوواط ساعة شهريًا.

وأوضح أن الحمل الكهربائي ارتفع خلال شهر كانون الأول بمقدار 1700 ميغاواط، ليصل إلى 4275 ميغاواط، مقارنة بالأشهر السابقة التي لم يتجاوز فيها الحمل 2600 ميغاواط.

وأشار إلى تحقيق تحسن في كفاءة واستدامة إيصال التيار الكهربائي، إلى جانب خفض الفاقد الكهربائي بنسبة 3%، ما ينعكس على تقليل الكلف، فضلًا عن تسريع الاستجابة لإعادة التيار الكهربائي في الحالات الطارئة