مؤكدًا أنّ الفيديو الذي جرى نشره من المشتكي والذي ظهر خلاله مقيداً بواسطة حبال ومتعرّض لاعتداء نفسي وجسدي هو قديم منذ عدّة أشهر وجرى ضبطه وإرفاقه مع القضية وإرساله للقضاء .
فيما فتحت دراسة اجتماعية لدى إدارة حماية الأسرة لمتابعة الحالة الاجتماعية للمشتكين وتقديم الخدمات اللازمة لهما.